据当地警署长YudithSatriyaHananta表示，事发当日凌晨3时，遇难者的孩子听到呼救声，遂从床上起身，看到2楼中厅，其母亲浴血倒在房前地上。当时还有另一位姓赵的证人，立刻通知别墅执勤人员。经过现场调查，遇难者身上有刀刺伤痕，是利器所致。目前，正对死者遗体进行尸检，以确定死亡原因。死者为中国公民，1966年出生。

随后，国家多个部委也下发紧急通知，要求落实气源、保障供暖，尚未落实气源工程未完工的区域，不得禁止烧煤取暖；此外，相关部委还对地方的供暖情况进行了调研、检查和督导。

《中日防务部门海空联络机制直通电话有望尽快建设》潜水员的下潜主要受水流流速、涌浪和水温条件影响，4日是农历十八大潮讯期间，可供潜水员作业的时间非常有限。潜水员进入通道的过程中也比较困难，装饰板、床垫、桌椅等杂物堵塞了通道，潜水员边前进边清理，发现遗体后，将其带出水面。通道的尖锐物及玻璃等，也对潜水员的安全形成很大威胁。