此后，黄某群向乡政府提出要求全额解决社保金4万余元和租房补贴1.7万元，2017年12月27日经党政主要领导和居委会主任会商，并同时征求了黄某群意见，同意为其解决租房补贴1.7万元并为其缴纳单位应承担部分的社保金4500元，另外给予其1.3万元生活补助，黄某群不同意并无理缠闹。

随后武汉成立了治庸办，并且开通“治庸”投诉热线，接受群众举报官员“庸、懒、散”现象，热线电话开通后，3天之内就接到了市民的投诉举报600余件次。同月，治庸办与媒体组成暗访组，暗访武汉8个局14家职能部门，共发现了不良工作作风现象29起，如上网玩游戏、迟到早退、擅离职守、串岗闲聊等等，并予以公开通报。此外，政知道还发现，当时除了武汉市治庸办，市政府下属的每个局也同样各自设立治庸办。

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